정품 보증
- 품질보증기간: 구입 일 기준 1년(365일)
A/S
- A/S 접수 방법: 구매처 게시판에 문의 혹인 주문내역에서 교환신청 후 상품과 함께 A/S요청 메모를 동봉하여 보내주시거나 회수 요청 부탁드립니다. (성함, 연락처)
*주소: 서울특별시 종로구 돈화문로 38-1, 2층 수앤진골드(묘동)
- A/S 비용: 보증 기간 내에 무상. 단 금 중량 분실이나 회손정도가 심하여 재제작이 불가피한 경우 상황에 따라 재제작비용이 청구 될 수 있습니다.
- 왕복택배비
50만원 미만: 5,500원
50만원 이상 100만원 미만: 14,000원
100만원 이상 200만원 미만: 20,000원
200만원 이상: 26,000원
*제품과 함께 동봉 혹은 계좌이체 우리 1005-801-016651 (주)렉스다이아몬드
- A/S 불가 항목: 팔찌, 목걸이 등 체인의 길이 수선. (여유줄 연장은 가능하며 추가금중량만큼의 비용이 발생합니다)
- 디자인 특성 상 사이즈 수선이 불가한 제품도 있습니다.
문의
- 카카오톡 플러스친구: 수앤진골드(snjgold)
- 수앤진골드 마스터와 1:1 상담: 02-3448-0924